Первый закон PR. Трафарет-технология, или Секрет майнинга смысла из заказных материалов

Первый закон PR. Трафарет-технология, или Секрет майнинга смысла из заказных материалов

Бенефициары PR-материалов заинтересованы в том, чтобы рассказать о себе все лучшее, плюс еще и приукрасить цветисто-словесно.

Дабы отвлечь внимание на обертку, и скрыть именно то, что важно узнать читателям.

1. Состояние дел в четырех компаниях из пяти (в каждый момент времени) находится в диапазоне от «ничего хорошего» до «полная Ж».

Однако в пресс-релизах — сплошь благорастворение воздусей со сущим благоволением.

Бигдатные реки в блокчейн-берегах, и ослепительными перспективами погоняют.

Как одно с другим совмещается, и где правду искать?
 

2. Главное в PR, оно же его первый закон, — не врать.

Говорить правду.

Только правду.

Почему?

В целом, потому что вранье вообще всплывает, а в наше интернет-время быстро до чрезвычайности.

Где риск поимания за руку в обозримой перспективе невелик (по мнению лгущего), либо безнаказанность гарантирована, потокам вранья нет пределов.

Но — не всю правду.
 

3. Вспомним базовый подход к мировосприятию из теории игр.

Пресс-релизы и прочие PR-материалы выпускает менеджмент компаний.

Какие рациональные цели он преследует?

Качественно проинформировать, как говорится, urbi et orbi, о состоянии дел во вверенной компании?

То бишь — акционеров, кредиторов, аналитиков и прочую журналистскую общественность.

Притом, что состояние оное, при честном о нем возвещении, вряд ли вдохновит прессрелизных читателей вознести хвалу\осанну управленческим талантам MBA-менеджеров.

А, может быть, у представителей топ-менеджмента цели — другие?

Более, скажем так, практические и реалистические.

И карманно-карьерно-приземленные.

?

Теперь понимаете, почему пресс-релизов в духе «ситуация дрянь, чо делать не знаем, вся надежда на <Авось_Name>» — днем с огнем не сыщешь.
 

4. Посему, поскольку что-то сообщать миру надо, а первый закон PR врать запрещает, приходится сообщать о разного рода вторичных, но растущих, показателях.

Типа — усиления волосатости сотрудников, рекордном удое козла Василия, и прочих чрезвычайно важных KPI, рост коих непременно гарантирует неописуемое благосостояние акционеров.

В некоем отдаленном, но — невероятно блистательном будущем.

«Trust me» © Ходжа Насреддин.
 

5. Посему универсальный секрет правильного чтения PR-материалов заключается в том, что читать надо не то, что в тексте написано, — а наоборот: то, чего в тексте нет.

Про волосатость есть, а про прибыль нет? Нету этой прибыли значит.

Рост какой-нибудь ерунды типа среднего чека на 7% — значит швах с продажами в целом.

Бенефициары PR-материалов заинтересованы в том, чтобы рассказать о себе все лучшее, плюс еще и приукрасить цветисто-словесно.

Дабы отвлечь внимание, и скрыть как раз то, что читатели хотели бы узнать.
 

6. Отсюда — «технология трафарета».

Упрощенно говоря:

6.1 Выписываем все осмысленные показатели деятельности предприятия

6.2 Собираем те, о которых рассказывается в PR-материалах

6.3 Из множества показателей 6.1 вычитаем множество показателей 6.2.

Трафаретно — накрываем рисунок 6.1 рисунком 6.2.

6.4 Готово.

Результат мероприятий 6.3 — перечень показателей, которые и стоит в первую голову изучать толковым акционерам, аналитикам и прочим контрольно-аудиторским службам.

Примеры применения трафарет-технологии в более ранних публикациях:

February 26, 2018 by John Galt